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我爱拼单网店铺三包要求

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发表于 2018-5-14 12:03:17  | 显示全部楼层 | 阅读模式
店铺三包”规定   1.本店会员凭购买亲单号办理三包,“包退”“包换”“包修”
   2.商家明确指出有店铺三包的商品必须实行三包政策
   3.交易纠纷由本商城处理后,如有不服。建议提交法院进行公判处理。

    三包明细
   包退:即商家在商品发售前明确指出,有包退字眼,并且买家在交易未完成之前明确提出,不需要后续服务及过程,不享受此服务的即需包退。(虚拟商品交易成功或者安装成功的,不包退)
   包换:即商家承诺免费更新,并已证明商家确定有更新商品在售中,不能给前客户进行承诺免费的更新的。平台责令商家给顾客进行更新,不能完成的即符合第一项包退。另外,双方协商后如同意互换的除外。
   包修:买家在使用的过程中,如有问题及时联系商家进行解决,商家不能解决或者明确示意不解决的,属不包修范围。如在商品描述中已明确提出包修,但不提供包修属违规。


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